保洁不是会打扫就行——专业阿姨的4条标准
工具不对事倍功半
专业保洁包里:至少三块不同颜色的抹布(厨房/卫生间/台面)、玻璃刮、伸缩杆、小铲刀、垃圾袋。只带一块抹布来的不专业。
顺序不对等于白干
从里到外、从上到下、先干后湿。厨房最后做。卫生间单独一组工具不混用。
开荒保洁为什么贵? 不是擦灰是处理装修遗留——水泥印铲刀、玻璃胶要刮、油漆点用溶剂。
客户最在意你没擦哪
走之前自己检查:窗台、踢脚线、马桶底座、垃圾桶、厨房灶头周围。这五个地方干净了客户不会说你不好。
让客户觉得值
进门第一句话:「今天主要帮您处理厨房和卫生间,大概需要三小时。」给预期。干完主动带看一遍。
