很多阿姨一进客户家就拎着湿拖把往木地板上招呼。这个习惯一定要改！

先分清楚是哪种地板：
• 实木地板：表面有天然木纹，脚感温润，不能碰水
• 复合地板：表面是贴皮，耐磨但怕刮
• 强化地板：最耐造，但也不能大量用水

实木地板清洁：
1. 绝对不能用湿拖把！水渗进去会起拱变形
2. 先用静电拖把或吸尘器把灰尘毛絮吸掉
3. 拖把拧到最干（手摸上去只是微潮，捏不出水）
4. 顺着木纹方向拖，别来回蹭
5. 如果客户有地板蜡，拖完可以薄薄打一层，地板立刻有光泽

复合/强化地板清洁：
1. 同样先吸尘
2. 拖把可以微湿但不能滴水
3. 别用强酸强碱的清洁剂，中性洗洁精兑水就行
4. 有划痕的地方用抹布蘸点牙膏轻轻打圈擦

两个大忌：
1. 千万不能用开水拖木地板，木板立刻变色
2. 别穿高跟鞋或硬底鞋在木地板上走，会留下小坑

地板清洁看细节——沙发底下、床底下、柜子脚旁边，这些客户平常看不到但你擦了的地方，最容易让客户觉得你用心。