家政阿姨脚踩凳子摔下来的事故,每年都有。讲一个真实案例:一个姐妹站凳子上擦吊灯,凳子腿一滑,整个人摔下来,手腕骨折,养了三个月不能干活。

高处作业安全守则:

能用工具别用身体:
• 够不到的地方用长柄工具(伸缩杆拖把、长柄擦窗器)
• 五金店十几块钱买一个,能用好几年
• 别拿湿拖把举过头顶擦天花板,水会流到你脸上和眼睛里

如果必须用凳子:
• 只用四条腿平齐、结实的凳子,别用折叠椅
• 凳子放在平整地面上,不能垫东西
• 身边没有人时不要站凳子
• 不要站在凳子上再踮脚

窗户外面绝对不伸手:
• 客户让你擦外窗,直接说「这需要专业设备和安全绳,我这边做不了」
• 尤其是高层住户,探出身子擦外窗是拿命在开玩笑
• 就算客户说「以前阿姨都擦」,你也不能答应

擦吊灯和柜顶:
• 先断电!带电擦灯是会触电的
• 吊灯不稳的、摇摇晃晃的,先问客户能不能取下来擦
• 高柜顶部够不到就坦诚告诉客户,别勉强

记住:客户不会因为你「擦不到吊灯顶部」给你差评,但如果你从凳子上摔下来,你付出的代价就大了。