收纳整理做好了,客户的满意度能提高一大截。因为这是客户每天能感受到的便利。
原则一:能立着放的绝不躺着放
衣服叠好竖着放抽屉里,客户一拉开全看见,不用翻乱。锅盖竖着放,比平着省一半空间。
原则二:高频物品放最方便的位置
客户每天用的东西(筷子、调料、遥控器)放在最容易拿到的地方。一年用一次的东西(火锅锅、圣诞装饰)放在高处或深处。
原则三:同类东西放一起
所有清洁用品放一个柜子。所有药品放一个抽屉。所有零食放一个篮子。客户找东西不用满屋跑。
原则四:透明容器是神器
冰箱里用透明保鲜盒分类放菜,客户打开冰箱一目了然,不会因为看不清让菜烂在里面。
原则五:留白比塞满高级
柜子别塞得满满当当,留出20%空间。东西好拿,看着也舒服。客户虽然不一定会说出来,但心里会觉得「这阿姨收拾得真利索」。
一个让客户感动的小细节:把袜子按颜色深浅排列,内衣和袜子分开放。这是很多阿姨想不到的,但客户打开抽屉那一刻,心里会给你加分。
