1. 包里永远多带一条抹布
做到一半抹布脏了没得换，效率低还不专业。多备一条，随时替换。
2. 手机放包里，不看
服务时间不刷视频、不回微信。客户嘴上不说，心里给你扣分。
3. 提前一晚确认明天的订单
睡前看一眼小程序，确认时间和地址。早上起来不慌。
4. 每次做完记两笔
记收入，也记心得——「今天XX客户家的XX清洁法效果不错」。一个月后你就有一本自己的经验手册了。
5. 主动带垃圾下楼
这是成本为零的最高效好感动作。客户不一定会说谢谢，但会记住。
6. 不评价客户的生活习惯
客户家乱不乱、脏不脏——你只管做，别说。
7. 永远比约定时间提前10分钟
这不是讨好，是职业素养。
8. 客户说的注意事项写下来
第一次服务时客户说的要求，写到备忘录里。下次去的时候你自己记得，客户会觉得你特别用心。
9. 每两个月学一个新技能
这个月学收纳、下个月学做一道特色菜、再下个月学擦鞋保养。每多一个技能，就多一个让客户离不开你的理由。
10. 善待自己
累了就休息。腰疼了就缓一缓。心情不好别硬撑。你只有对得起自己的身体，才能对得起客户的期待。
