沪家云 · 2026-09-19
先说结论:简历分不是平台给阿姨打的能力分,是一张 33 项的核对表——填一项算一项。想进智能匹配的候选池要过 85 分,也就是 33 项里至少填够 29 项。它衡量的是「信息有没有说清楚」。
后台有一张规则表,一共 33 条,每条对应档案里的一个字段:填了就算过,没填就算缺,最后用「填了几条 ÷ 33」算出百分比。33 项权重相同,没有主观评价项,也不涉及服务质量。
所以 33 项是等权的,分数只有固定的几档:填 28 项是 84.8 分,差一点;填 29 项是 87.9 分,过线。这就是 85 分门槛的来历。
它只回答「这位阿姨把自己说清楚了没有」。数字高不代表活好,数字低也不代表活差,只代表你手里能看的信息多不多。
这两项是客户最先该看的。培训证书可以后补,实名和身份信息是合作的基础,缺了就先请她补齐再谈别的。
信用分反映过往的履约情况,是一次次服务留下来的痕迹,比任何自述都实在。它说明的是过去,不代表下一次一定顺利,但比空着的档案可靠得多。
意味着:这位阿姨愿意把信息填完整,系统能拿足够字段去比对,也更容易被排到候选前面。
不意味着:她一定比 70 分的阿姨做得好。分数是信息的分布,不是能力的分布。不少做事稳妥的阿姨,档案还空着一半——她们不是不好,是没填。
按这个顺序看:先看有没有实名和身份证;再看培训证书和信用分;然后看自我介绍、可提供服务、专长标签——写清具体做过什么,比写「什么都会」可信;最后看相册和服务区域——真实照片加上距离,决定能不能长期做。缺的信息可以直接请她补齐,补齐以后再判断,不迟。
第一步先拿下不需要证件的十几项:头像、服务位置授权、服务区域、常驻小区、服务半径、期望薪资、工作方式、可提供服务、从业年限、自我介绍、专长标签、语言能力、出生年份、身高体重——坐着就能填完,占了 33 项的近一半。第二步带证件的两项:实名认证和身份证号。第三步是最容易忘的四项:紧急联系人、紧急电话、相册照片、培训证书。
补齐之后还有个实际好处:完整度会参与智能匹配的排序(当前占 15%),两个匹配分接近的阿姨,资料更完整的排在前面。
信源:本文口径来自沪家云平台简历完善度规则与线上配置(2026 年 9 月)。
不代表。这个分数只衡量信息填得全不全:33 项里填够 29 项就是 85 分。干得好不好,看的是客户评价和履约记录,不在同一个分数里。
能选。完善度低只说明档案还空着,不代表能力不行。可以直接请她把缺的几项补齐再判断,尤其是实名、身份证、相册这几项。
先看有没有实名和身份证(底线项),再看培训证书和信用分(学习经历与履约记录),最后看自我介绍、可提供服务、服务区域(决定能不能长期做)。
因为排序里完整度占 15% 的权重:匹配分接近的两人,资料更完整的排在前面。系统拿不到足够字段,就不好比对,只能往后放。
培训系统发的结业凭证、档案页上传的已有证书都算。提醒一句:那是课程结业凭证,不是国家职业资格证书,也不是职业技能等级证书;国家认可的技能等级证书要通过有资质的机构考取,别信「花钱直接拿证」。
不需要任何证件的十几项先填完(头像、服务区域、常驻小区、服务半径、期望薪资、工作方式、自我介绍等),再补实名和身份证,最后补紧急联系人、相册这两组最容易被忘的。
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