把家交出去，也要交得安心
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沪家云 · 2026-08-05
请家政最怕的不是贵，是发错类型——急的当成长期的发，或者住家的当成按小时的发，结果对不上人、白等。先用一篇对照分清「急用」和「长用」。
在沪家云，家政服务按时间形态分成两类。急的、按小时算的，叫「订单」；长期的、按月算的，叫「需求」。名字不同，背后的流程完全不一样。分清楚，发出来的单子才对得上人。
钟点保洁、开荒保洁、临时陪护，都属这类。特点是时效高、按小时计费、可替代性强。你「发布订单」后，系统会把附近的订单推给合适的阿姨，阿姨接下这单；入驻的家政公司会安排对接老师协助对接，因为按小时的服务相对标准化，通常不用你再面试。
住家保姆、月嫂、育儿嫂、住家养老陪护，都属这类。它们要和你长期在一个屋檐下，按月计费、讲究匹配度。你「发布需求」后，阿姨会提交申请；入驻的家政公司安排对接老师协调一次面试，你和阿姨双向认可后再确定。住家、跨区甚至跨城的需求，平台不自动就近推送，但你可以在「找阿姨」页面手动按距离筛选，就近看看合适的阿姨。
三个维度帮你快速判断：
① 时效：今天就要、或者只来几小时 → 订单；要来几个月 → 需求。
② 周期：按小时计费 → 订单；按月计费 → 需求。
③ 是否住家：白天来、不住下 → 订单；住进你家 → 需求。
拿不准就记一句：需要人长期进你家门的，基本都走需求。
订单是阿姨接单、公司对接老师协助；需求是阿姨申请、公司对接老师协调面试、你和阿姨双向认可。无论哪种，最后选谁都由你定。平台把阿姨的身份、健康情况、培训信息摊开在你面前，不碰钱款、不抽佣金，费用清清楚楚。
我要的是快还是稳？按小时还是按月？进家门一天还是住进来？三个问题答完，订单还是需求自然就清楚了。分清楚了，阿姨来得更快、更对路。
订单是按小时、时效高的服务，比如钟点保洁、开荒、临时陪护。你发布后，系统把附近的订单推给合适的阿姨，阿姨接下这单，入驻家政公司的对接老师协助对接，按小时服务相对标准化，通常不用你再面试。需求是按月的长期服务，比如住家保姆、月嫂、育儿嫂、住家养老陪护。你发布后阿姨提交申请，由对接老师协调一次面试，你和阿姨双向认可后再确定。
看三个维度：时效（急不急）、周期（按小时还是按月）、是否住家。急、按小时、不住家，发订单；长期、按月、住家，发需求。拿不准就记一句：需要人长期进你家门的，基本都走需求。
不是。系统把附近的订单推给阿姨，合适的阿姨接下这单，再由入驻家政公司的对接老师协助对接。按小时服务相对标准化，通常不需要你面试，但选不选这位阿姨仍由你决定。
你发布需求后阿姨提交申请，由公司的对接老师协调安排一次面试，你和阿姨互相认可了才确定合作。这是双向的选择，阿姨可以接也可以不接，你同样可以选也可以不选。
不会。沪家云不抽佣金、不碰钱款，阿姨的身份和健康情况都会做核验，价格信息摊开在你面前，费用清楚透明。