小鱼易连姜峰:5G将无限扩大云视频想象空间-上海崎纳智能办公解决方案提供商
2020年,一场突如其来的新冠疫情似乎瞬间就改变了人们的生活和工作方式,云办公、云学习、云开会,云上演唱会……仿佛一切都可在云端解决。后疫情时代,随着人们的工作和生活逐渐回归常态,一度解决人们燃眉之急的视频会议是否会昙花一现?视频会议企业如何继续乘风而上?围绕这些问题,近日,记者采访了小鱼易连CEO助理兼执行副总裁姜峰。
从解决燃眉之急到工作刚需
拿起手机,输入房间号,远隔千万里的人们就能进入“同一房间”进行视频会议;网络信号变差的瞬间,视频音画还会自适应进行调节。
疫情期间,解决人们沟通需求的,正是云视频会议系统。云视频,简单来讲,是指依托云计算基础架构资源,结合新一代的音视频编码技术,音视频处理采用智能路由架构,并支持大规模、高弹性、高可用,用户可通过互联网或专网等任意网络,使用会议终端、PC、手机等任意设备,在会议室、室外等任意地点,任意的时间实现视频沟通。
姜峰用了一个更形象的比喻来解释到底什么是云视频会议。传统的视频会议系统在后台统一做编解码,并且只做一种音视频质量的码流,它必须基于专网专线,就好像搭好了一条封闭的铺装道路,一辆豪车在这条路上跑没问题,但是一旦路况有变,就走不通。而云视频在终端做编解码,并且基于SVC技术做多路编解码,后台智能MCU根据网络的需要,选择最适应网络能力的码流做智能分发。
“这就像提前准备了各种交通工具,高速路就驾驶跑车,非铺装路有越野车,乡间小路可以用电动车甚至自行车,保证了各种网络环境下的通畅。基于这种方式,整个通信效率极大提升,保证了极低的延时。所以从体验上,云视频的保证了音视频通讯的高清、低延时。”姜峰说。
疫情期间,小鱼易连迎来了用户的爆发式增长。在小鱼易连办公区展示的大屏上,数据显示,2020年2月份,通过小鱼易连进行云参会的时间激增近10倍,要满足瞬间激增的呼叫请求,同时还要不同区域网络差异确保会议顺畅、音视频不丢包,背后的技术支撑来自于小鱼易连6年来在云视频领域的深耕。
在姜峰看来,视频会议系统自90年代进入中国以来,一路向前发展,2003年的非典,创造了视频会议进入市场的机遇,成功地将视频会议推入大众视线。而今年的疫情,无疑是对整个视频会议市场有更大的助推力,从某种程度上看甚至是改变了人们的工作方式,让远程协同办公成为一种习惯。后疫情时代,整个远程协同办公市场仍然是一个快速发展期,远程办公已经成为刚需。
数据或许可以佐证姜峰的判断。美国企业技术研究中心(ETR)的一项调查显示,2021年,永久性远程工作在其公司员工总数中所占比例将增加一倍,达到34.4%,高于新冠病毒爆发前的16.4%。同时,在接受调查的1,000多名首席信息官中,48.6%的人表示,自从员工开始远程办公以来,工作效率有所提高。
来自同一赛道的差异化竞争
赛迪研究院电子信息研究所副所长陆峰曾接受媒体采访时认为,中国云视频市场现阶段呈现出三类模式,第一类是互联网巨头,提供的是基于公有云的视频会议SaaS(软件即服务),具备通用性的会议功能,以腾讯会议、钉钉、飞书为代表;第二类是“云+端”的完整云视频解决方案企业,能在多业务场景中应用,以小鱼易连为代表;第三类是传统硬件架构的云视频会议,以华为为代表。
在姜峰看来,小鱼易连最大的不同还在于其“云+端”完整云视频解决方案。小鱼易连的核心用户群是大G大B端,也就是政府机构和中大型的企事业单位,他们往往需要在众多业务场景下实现跨多种网络、通各类终端的更复杂的业务协同。
安全性也是政务和大型央企类客户第一考虑的因素。对此,姜峰介绍,小鱼易连云视频即可架构在公有云,也可架构在用户的私有云,甚至是适配全信创的底层架构。在加密上,通过端到端安全加密、国密算法、动态的一会一密提高安全性。小鱼易连采用SVC柔性编解码和智能路由的技术方案,这是一种“去中心化”、“不拆包”的编解码方式,而传统硬件会议必须在硬件MCU统一做编解码的方式,好比有一个负责拆包的“邮局分拣员”,而新的编码方式则没有这一分拣员,对于邮包的传输不再拆包分拣,这增加了架构和编码的安全性,也大幅降低了时延。
在政务领域,小鱼易连云视频已经服务于三十多家中央企业和国家部委,以及上百家省市政府机构,在移动办公、会议会商、应急指挥、远程协作、云上党建、远程庭审、远程执法、司法联动、人民调解、法援咨询方面发挥着越来越重要的支撑作用。在前不久举行的第三届数字中国建设峰会上,小鱼易连“生态环境部应急视频会商系统”入选全国数字生态优秀应用案例。
5G时代,云视频行业将持续驶入快车道
尽管线下会议已逐步恢复,但在姜峰看来,后疫情时代,无论是政府、企业还是个人,线上工作、生活的习惯已经初步形成,中国的云视频市场正处于高速发展的初期。
信息网络基础设施的大规模升级将推动这一行业驶入一条“快车道”,姜峰解释,云视频在不同的行业结合实际的业务极大扩充了应用场景,不再是一个单纯的“沟通工具”,而是成为“生产力工具”。“从这个角度上分析,云视频未来的市场价值很难从视频通讯层面来衡量,保守估计应该是一个千亿级的市场。”
5G时代的加速到来某种程度上会助推姜峰的判断。“中国拥有全球最大、发展最快的云视频市场。以5G通信技术为基础,在市场需求以及‘新基建’等国策利好双重利好推动之下,云视频在中国的应用部署已经是领先世界。新冠肺炎疫情的刺激只是进一步加速了云视频在各领域的应用部署。”姜峰表示。
5G对于云视频而言是一个通道,更好的通道意味着音视频的品质肯定会越来越高,比如8K超高清传输。不过,在姜峰看来,5G的另一重意义还在于,它将无限扩大云视频的想象空间。“小鱼易连目前通过开放平台的形式,让云视频与用户的业务系统相结合,5G带宽的升级,让这种结合变得更加顺畅,在未来,云视频可以作为业务系统的一部分,随时调用超高清音视频实时连接,助力业务开展。比如政务服务,C端用户通过政府部门的公众号,可以实现部分行政服务远程进行。”
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